Правила и условия сотрудничества
Заказы принимаются через корзину «Интернет-магазина»:
- Добавьте товары в корзину.
- Перейдите в корзину и оформите заказ следуя навигации.
- ДОЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ ПОСЛЕ ВЫСТАВЛЕНИЯ СЧЕТА.
- Дозаказы принимаются только ДО оплаты, любой формой, от любой суммы
О доставке:
- Грузы доставляются через транспортные компании и Почту России.
- При получении внимательно сверяйте характеристики груза (вес, количество мешков, номера пломб) с указанными в транспортной накладной, проверяйте целостность упаковки. В случае несоответствия в присутствии сотрудников ТК или почты России составляйте претензию в двух экземплярах, один обязательно оставьте себе. Сделайте несколько фотографий или запишите видео. После этого Вам необходимо связаться с нашими менеджерами и описать ситуацию, прикрепив фото- или видео-доказательства. Груз с нарушенной упаковкой получать НЕЛЬЗЯ, иначе мы не можем подать заявления на возмещение ущерба.
- Возможна оплата при получении (наложенный платеж — Почтой России).
Условия сотрудничества:
- При заказе от 100 000 руб. — скидка 5% (условия предоставления скидки уточняйте у менеджера).
- Работаем с Физ. и Юр. лицами.
- Заказать можно без рядов (любой размер отдельно).
- Стоимость доставки и сроки зависят от выбора Вами Транспортной компании и места Вашего проживания. Заказ формируется в срок от 1 до 3 дней. Более точную информацию Вам сообщит наш менеджер после оформления заказа.
- Ваши вопросы задавайте по телефону +7 (901) 682 89 95 ; +7 (901) 683 89 84 .
- E-mail: svarteks37@mail.ru , мы с удовольствием Вас проконсультируем.
- На оплату, после выставления счёта дается 5 дней, после оплаты просим вас сообщить на электронную почту, или звонком, без оповещения заказ может быть не отправлен. После проверки Вашей оплаты, оформляются документы и груз готовиться к отправке, отправка заказа через день после оповещения об оплате. Затем груз передается в транспортную компания или почту России(выбор клиента), после 18.00 Вам на электронную почту отписывается маркировка груза /трек по номеру которого Вы сможете отследить свой груз за сайте ТК / почты.